Udaljena podrška

Iako je većina naših klijenata s poslovnim prostorom locirana u Beogradu, IT 011 doo pruža i udaljenu podršku klijentima koji se nalaze na drugim lokacijama, ili jednostavno imaju više ekspozitura. Podrška pomoću udaljenog povezivanja je predominantna za udaljene lokacije, iako se efikasno primenjuje i u ostalim opcijama podrške.

Udaljenim povezivanjem na vaš informacioni sistem omogućava nam da vam pružimo podršku bez fizičkog prisustva u vašem poslovnom prostoru. Ne samo da je ovakav vid podrške pogodan zbog mogućnosti brže intervencije već je i jeftiniji kako se izbegavaju troškovi izlaska osoblja na teren, a i ne predstavlja smetnju vašim zaposlenima tokom radnog vremena.

Udaljena podrška podrazumeva da je vaš poslovni prostor povezan na Internet, da vam naši zaposleni implementiraju mogućnosti udaljenog pristupa klasičnim ili VPN putem, čime će biti u mogućnosti da vam asistiraju u skoro punom spektru potencijalnih problema a ujedno, to učiniti brže, efikasnije i jeftinije.

Bez obzira na to da li ste već klijent ili ste po prvi put posetili IT 011 doo Internet prezentaciju, osećajte se slobodnim da nas kontaktirate putem E-Maila ili telefonom kako bi saznali više o tome kako možemo pomoći da kritični delovi vašeg informacionog sistema nesmetano rade i time potpomognu dalji razvoj vašeg poslovanja.